Verzendbeleid
Verzending
-
Verwerkingstijd: Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekends en feestdagen.
-
Verzendmethoden: We bieden verschillende verzendopties aan, inclusief standaard verzending en express verzending. De beschikbare opties worden weergegeven bij het afrekenen.
-
Verzendkosten: Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van de bestelling, evenals de geselecteerde verzendmethode. De exacte verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.
-
Levertijd: De geschatte levertijd varieert afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming. De meeste bestellingen worden binnen 5 werkdagen geleverd na verzending.
-
Volgen van bestellingen: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer, zodat u uw pakket kunt volgen tijdens het verzendproces.
Internationale verzending
-
Internationale bestellingen: We verzenden wereldwijd naar de meeste landen.
-
Douane en invoerrechten: Let op dat de ontvanger verantwoordelijk is voor eventuele douaneheffingen, belastingen of invoerrechten die van toepassing kunnen zijn op internationale bestellingen. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de verzendkosten en variëren per land.
Retourbeleid
-
Retourperiode: We accepteren retourzendingen binnen een periode van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
-
Voorwaarden: De geretourneerde producten moeten in hun originele staat zijn, inclusief labels en verpakkingen. Geretourneerde artikelen mogen geen tekenen van gebruik vertonen.
-
Terugbetalingen: Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we een terugbetaling verwerken voor het aankoopbedrag van het artikel, exclusief eventuele verzendkosten.
Als u nog vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op via luxera2023@outlook.com of klik rechts onderin op de chat nu button